快递超7天未到可投诉获赔偿。依据《快递暂行条例》，快递超时限算延误，消费者有权获延误赔偿，包括免除服务费和损失赔偿，否则可能面临消费者投诉和法律责任。
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快递超时处理方式有投诉与协商。可先与快递公司协商，要求查询并处理；协商无果则向邮政管理部门投诉，或依据《合同法》起诉，根据快递实际情况选择。
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快递超7天未收到应处理。操作：1. 联系快递公司查询，要求给出处理方案；2. 若未解决，向邮政局投诉，或依据合同起诉；3. 保留证据，如快递单号、聊天记录，以备后续维权。