您可以向电商平台举报或采取其他法律途径投诉。依据《消费者权益保护法》，您有权要求商家赔偿因服务不当造成的损失。若不及时处理，可能导致您的权益受损且无法追回损失。
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可投诉。具体操作：1.与商家协商，要求赔偿或修复；2.协商无果，向电商平台投诉，并提供损坏证据；3.仍无法解决，可寻求消费者协会帮助或提起诉讼，维护自身权益。
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投诉方式包括举报、调解、投诉、仲裁、诉讼等。建议先与商家协商，协商无果再选择向消费者协会调解或向电商平台举报，必要时可提起诉讼。