客服未搭理退款，可依法要求处理。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退货，商家拒不退换属违法。若不及时处理，可能导致您的财产权益受损，且难以维权。
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客服不理退款，这样处理：1. 立即联系商家，明确表达退款意愿，并指出不退款的违法性。2. 若商家拒绝，记录证据，向消费者协会投诉或拨打12315电话举报。3. 若投诉无效，准备相关材料，向人民法院提起诉讼，维护自身权益。
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处理客服未搭理退款问题，常见方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商，无果后向消费者协会投诉或拨打12315，仍无法解决则可考虑起诉。